Қазақстанда микроқаржы ұйымдарының бірі азаматтарға микрокредит рәсімдеу кезінде қосымша ақылы қызметтерді міндеттеп ұсынған болуы мүмкін. Қаржы нарығын реттеуші бұл жағдайға назар аударып, тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселесін көтерді, деп жазады Democrat.kz.
Қазақстанда микроқаржы ұйымдарының қызметіне қатысты жаңа шағымдар тіркелді. Тексеріліп жатқан жағдайлардың бірінде компания қарыз алушыларға несие беру кезінде қосымша ақылы қызметтерді ұсынғаны айтылған.
Мұндай қызметтер азаматтың нақты келісімімен рәсімделуі керек. Егер қосымша қызмет микрокредит алу үшін міндетті шарт ретінде ұсынылса, тұтынушының таңдау құқығы бұзылуы мүмкін.
Микрокредит нарығында қарыз алушы шартқа қол қоймас бұрын несие сомасын, сыйақы мөлшерлемесін, қосымша комиссияларды және басқа төлемдерді мұқият тексеруі қажет.
Кейбір азаматтар шағын қарызды тез алу үшін электрондық шарттың барлық талаптарын оқымай келісім беруі мүмкін. Алайда кейін қосымша қызметтердің құны қарыздың жалпы шығынын арттыруы ықтимал.
Қаржы ұйымдары клиентке ұсынылатын қызметтердің бағасы мен шарттарын ашық көрсетуге тиіс. Ал тұтынушы өзі қаламайтын қосымша қызметке келісім беруге міндетті емес.
Егер тексеру барысында заңбұзушылық расталса, жауапты ұйымға заңнамада көзделген шаралар қолданылуы мүмкін. Қазіргі уақытта әрбір нақты жағдайдың нәтижесін реттеушінің ресми қорытындысы бойынша бағалау қажет.
